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# Costumer Support

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Si vous avez besoin d'une assistance technique, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance directement par e-mail :

👉 <support@gymnetwork.io>

Chaque demande d'assistance doit toujours contenir ces informations :

1. Votre adresse de portefeuille
2. Une description claire de votre problème
3. Captures d'écran montrant le problème
4. Votre portefeuille (par exemple MetaMask, TrustWallet)
5. Votre appareil (par exemple, iPhone, Android, PC Windows, Mac)
6. Quel navigateur (ex. Chrome, Firefox, In App)
7. Votre emplacement

### Important information‼️

GYM NETWORK se développe rapidement et nous élargissons constamment notre portée, à la fois en ligne et hors ligne.

Malheureusement, notre énorme succès attire également les escrocs qui tentent de tromper nos membres dans des activités frauduleuses.

🚨De nouveaux faux groupes apparaissent régulièrement.\
🚨Nos administrateurs ne vous DM jamais en premier. Quiconque le fait, est une arnaque !! Bloquez-les!!!\
🚨Si vous recevez un message aléatoire, 99,9% c’est une arnaque.\
🚨Ne partagez jamais votre phrase ou vos clés privées !\
🚨Veuillez ne pas prendre d’informations concernant l’adresse du contrat sans qu’elles soient directement publiées par un administrateur et épinglées. Ne tombez pas dans le piège des arnaques! restez en sécurité.\
\
⛔️S’il vous plaît ne tombez pas dans le panneau et vérifiez très soigneusement si vous êtes dans le bon groupe officiel de GYM NETWORK.

**Vous pouvez trouver tous les groupes officiels via le lien suivant:**\
<https://linktr.ee/gymnet>

🥰Préparez-vous à décoller avec nous 🚀🚀🚀


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.gymnetwork.io/french/assistance-and-contactez-nous/costumer-support.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.